✨ Genius AI estará disponible a partir del 12 de mayo en todos los planes de Quipu.
Genius AI es el asistente inteligente de Quipu, diseñado para ayudarte a resolver dudas sobre facturación, impuestos y uso de la plataforma de manera rápida y sencilla. Para adaptarnos mejor a las distintas necesidades de nuestros usuarios, Genius AI se presenta en dos versiones: Genius AI y Genius AI Pro:
| Genius AI (Starter) | Genius AI Pro (Solution y Premium) |
Tecnología | Modelos básicos LLM | Modelos avanzados de última generación |
Nivel de razonamiento | Básico | Avanzado y contextualizado |
Tipo de respuestas | Consultas operativas simples | Consultas complejas y personalizadas |
Escalado a soporte humano | Por correo electrónico | Transferencia directa en el chat |
Disponibilidad | Plan Starter | Planes Solution y Premium |
A continuación te explicamos estas diferencias en detalle:
Genius AI (disponible en el plan Starter)
Genius AI está pensado para ofrecer una ayuda ágil, accesible y práctica a autónomos y pequeños negocios que gestionan su facturación y su contabilidad de forma independiente.
Tecnología: Utiliza modelos de lenguaje (LLM) entrenados específicamente para responder a consultas operativas básicas de forma rápida y clara.
Tipo de respuestas: Respuestas sencillas, orientadas a resolver dudas del día a día (por ejemplo, cómo crear una factura, cómo aplicar el IRPF, cómo registrar un gasto...).
Nivel de razonamiento: Razonamiento básico, enfocado en dar soluciones prácticas de manera directa, sin entrar en explicaciones o análisis complejos.
Escalabilidad a soporte humano: Al finalizar la conversación en el chat de Genius AI, si necesitas ayuda adicional, se te indicará que puedes contactar con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico. No se ofrece transferencia directa a un agente desde el propio chat.
Disponibilidad: Genius AI está incluido en el plan Starter de Quipu.
Este modelo permite resolver la mayoría de dudas habituales de forma autónoma, en cualquier momento y sin necesidad de esperar respuesta de un agente.
Genius AI Pro (disponible en los planes Solution y Premium)
Genius AI Pro es la evolución avanzada de nuestro asistente inteligente, pensada para usuarios que requieren un nivel superior de soporte, con mayor profundidad de razonamiento y acceso inmediato a asistencia humana cuando sea necesario.
Tecnología: Se apoya en modelos de lenguaje (LLM) de última generación, capaces de entender contextos más complejos y ofrecer soluciones más elaboradas y detalladas.
Tipo de respuestas: Respuestas más completas y específicas, ideales para usuarios que gestionan operaciones fiscales, contables o administrativas más sofisticadas (por ejemplo, conciliaciones bancarias avanzadas, facturación intracomunitaria, deducciones fiscales específicas...).
Nivel de razonamiento: Alto. Genius AI Pro proporciona un análisis más profundo, ejemplos aplicados y guías paso a paso para temas de mayor complejidad.
Escalabilidad a soporte humano: Dentro del propio chat, si Genius AI Pro detecta que tu consulta requiere intervención humana, puedes transferir directamente la conversación a nuestro equipo de soporte en un solo clic, sin necesidad de enviar correos electrónicos ni salir del flujo de conversación.
Disponibilidad: Genius AI Pro está incluido en los planes Solution y Premium de Quipu.
Esta versión ofrece una experiencia de soporte completa, integrando lo mejor de la tecnología de IA con la asistencia personalizada de nuestro equipo de expertos.
¿Qué versión de Genius AI necesito?
Si gestionas tu facturación de forma sencilla y quieres resolver dudas operativas de manera autónoma y rápida, Genius AI (plan Starter) será más que suficiente.
Si gestionas procesos más complejos, quieres un razonamiento más detallado o prefieres tener la opción de escalar cualquier duda directamente a nuestro equipo de soporte desde el propio chat, te recomendamos optar por Genius AI Pro (disponible en los planes Solution y Premium).
¿Tienes más dudas?
Recuerda que tanto Genius AI como Genius AI Pro están siempre disponibles desde tu cuenta de Quipu, 24 horas al día, 7 días a la semana.
Y si necesitas asesoramiento personalizado o asistencia más especializada, nuestro equipo humano sigue a tu lado, como siempre.