En términos de seguridad de datos, toda precaución es poca. Sobre todo en programas de facturación como el de Quipu, ya que gestionamos datos sensibles de nuestros clientes. Por eso, no escatimamos en gastos, ni revisión de garantías a la hora de elegir nuestros proveedores.
¿Dónde almacena Quipu la información?
En Quipu trabajamos con AWS (Amazon Web Services), uno de los servicios de informática en la nube más flexible y seguro disponible en la actualidad. Su infraestructura principal se creó para cumplir con los requisitos de seguridad del ejército, los bancos internacionales y otras organizaciones que deben cumplir requisitos de confidencialidad estrictos.
¿Qué estándares de seguridad cumple Quipu?
Como usuarios de AWS, en Quipu protegemos tus datos cumpliendo con los principales estándares de seguridad a nivel europeo y mundial:
ISO 27001: AWS identifica y evalúa continuamente nuevos riesgos en la nube; De acuerdo con esto, AWS aplica controles de seguridad en sus sistemas y alinea estos controles con tus necesidades organizacionales y comerciales.
HIPAA: El cifrado, el acceso restringido, la gestión efectiva y la auditoría de Información de salud protegida (PCI) de los clientes es posible en AWS; esta característica en particular, es realmente útil para aquellas empresas que manejan una gran cantidad de información personal de sus clientes.
PCI: AWS está calificado como Proveedor de servicios de Nivel 1 de PCI DSS, categoría otorgada a proveedores de servicios que procesan 300,000 transacciones financieras por año. AWS cuenta con un enfoque de seguridad holística que incluye el cifrado, la restricción y la administración efectiva de los datos de las transacciones para proteger la información empresarial de los clientes.
¿Quipu realiza copias de seguridad?
Sí, por supuesto. Otra de las medidas que seguimos en Quipu para asegurar la protección de los datos de nuestros clientes es realizar copias de seguridad periódicas que cumplen con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).
La ventaja del almacenamiento externo en AWS es que, en caso de robo, incendio o catástrofe, tus copias de seguridad permanecen a salvo en un lugar diferente a donde están localizados tus servidores, garantizando de manera mucho más efectiva la posibilidad de restauración.
¿Puedo utilizar esas copias de seguridad para recuperar algo que he borrado por error?
No. Los backups o copias de seguridad no son copias de cliente. Por eso, es importante tener en cuenta que solo es posible llevar a cabo una restauración de datos en caso de caída del servicio, o catástrofe. Pero no es posible recuperar copias de días anteriores en caso de errores humanos.
Es por eso que nuestra plataforma siempre te pedirá una confirmación antes de borrar un archivo.