🗓️ Importante: La información de este artículo aplicará a partir del 10 de marzo.
Los documentos de ingreso creados desde la app móvil se crean dentro de Quipu. Por tanto, utilizan series configuradas como Para documentos nuevos.
Qué ocurre al crear un ingreso desde la app
Al crear una factura (u otro documento de ingreso) desde la app:
Quipu asigna numeración correlativa
usando la serie de Documentos nuevos del tipo correspondiente
Qué revisar si no aparece la serie esperada
Ve a Configuración → Numeración
Busca el tipo de documento (por ejemplo Facturas)
Comprueba que exista al menos una serie de:
Documentos nuevos
Comprueba que haya una serie marcada como:
predeterminada
Si no hay predeterminada, Quipu puede usar la que corresponda por defecto, pero lo recomendable es dejarlo definido para evitar confusión.
Caso típico: “Solo veo una serie distinta a la que uso para históricos”
Es normal. Las series de Documentos existentes se usan para registrar documentos ya numerados (OCR/Excel/API con número).
La app crea documentos “desde cero”, por eso solo aplica Documentos nuevos.