FAQ's - Preguntas frecuentes
¿Qué revisar en “Configuración básica” antes de empezar a trabajar?
He cambiado la cuenta contable de un contacto, ¿afecta a facturas ya creadas?
¿Cómo edito datos de un usuario del despacho (nombre, idioma, email, contraseña)?
No veo el apartado X (equipo / usuarios / exportación / informes). ¿No funciona?
He creado un usuario del equipo pero no puede hacer lo que necesita
¿Qué es mejor: 1 admin para todo o varios?
El scoring/prioridad me marca a un cliente como urgente pero no entiendo por qué
Estamos validando documentos, pero en cierre siguen saliendo "cosas raras"
¿Bloquear siempre? ¿Cuándo tiene sentido NO bloquear?
Tenemos muchos mensajes del cliente y se hace inmanejable
Me equivoqué en un ajuste fiscal importante (exento / fundación / varias actividades). ¿Qué hago?
Me aparecen contactos duplicados o no se ‘reconoce’ al proveedor
He importado contactos/contrapartidas y no se aplica como esperaba
¿Qué datos son "críticos" para que exportación no falle?
Exporté pero en A3/Sage no me cuadra el total
Me da error en algunos documentos: ¿por dónde empiezo?