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¿Cómo subo mis facturas y facturas simplificadas (tickets) al lector?

Puedes subir estos documentos al lector desde tu ordenador, por email, o sacando una foto desde la app de Quipu

Escrito por Roger Dobaño

Envío al Lector - Existen 3 formas de subir documentos al lector

1) Arrastrando documentos a la plataforma

Podrás elegir entre:

  • Subir cada documento de gasto de forma independiente

  • Subir varios documentos de gasto en un mismo archivo PDF

Si eliges la 1a opción, podrás subir un máximo de 30 archivos cada vez y si eliges la 2a, podrás subir un solo archivo con un peso máximo de 30MB.

  • No te preocupes por subir algún documento repetido: nuestro sistema de duplicados lo detectará automáticamente.

De momento, no se podrán enviar archivos con varios documentos por correo ni usando la aplicación móvil, en ambos casos, los documentos aparecerán en la pestaña de "no procesados" indicando el motivo correspondiente.

2) Aplicación móvil

  • Descarga de forma gratuita nuestra aplicación móvil:

  • Desde la aplicación puedes hacer fotos a las facturas, que se subirán directamente al lector, así como seleccionar imágenes desde la galería de tu móvil para subirlas a Quipu.

3) Envío por email

  • Tu cuenta de usuario dispone de una dirección de email a la que puedes enviar los documentos.

  • Ten en cuenta que el mail es distinto para mandar al lector de ingresos y al de gasto:

  • Puedes encontrar la dirección en los lectores de ingresos y gastos 👇🏼

  • Este sistema es muy útil para reenviar facturas que hayas recibido vía email, para enviar varios documentos a la vez o para subir fotos de varias facturas desde tu teléfono móvil (para ello, tendrás que seleccionar las fotos desde la galería y enviarlas por email).

  • Recuerda que solo podrás enviar 1 documento por archivo.

💡 Consejos:

Para asegurar un correcto procesamiento de tus documentos:

  • Evita reenviar correos o responder dentro de un hilo existente: En lugar de contestar a un email anterior, crea un correo nuevo. Esto ayuda a que la información llegue limpia y sin contenido arrastrado.

  • No arrastres los archivos directamente al cuerpo del mensaje: Cuando se insertan así, se convierten en archivos “in-line”, que suelen ser más difíciles de detectar y procesar.

  • Descarga los archivos antes de adjuntarlos: Guarda los documentos en tu dispositivo y añádelos usando el botón de adjuntar archivo del correo. Así nos llegan como adjuntos estándar.

  • Prueba a eliminar la firma del correo (especialmente si contiene imágenes): Algunas firmas con logotipos o iconos pueden generar archivos adicionales que complican el procesamiento automático.

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