A medida que tu negocio crece, es posible que necesites acceder a más funcionalidades o ajustar tu suscripción a un plan que se adapte mejor a tus necesidades.
En Quipu puedes cambiar tu plan en cualquier momento, desde la configuración o directamente desde la plataforma.
Requisitos previos
Tener una cuenta activa en Quipu.
Contar con un método de pago válido guardado en tu perfil.
Acceso con permisos de administrador o titular de la suscripción.
Paso a paso
Opción 1: Desde la configuración de usuario
En el menú lateral izquierdo, haz clic en el último botón, donde aparece tu nombre y tipo de cuenta.
Se abrirá un menú desplegable; selecciona la opción “Mejora tu plan”.
Accederás a la ventana de planes de Quipu.
Elige el plan que deseas contratar y haz clic en “Cambia el plan”.
La plataforma procesará el cambio automáticamente con la información de pago registrada.
📢 Si cambias a un plan superior, se te cobrará la parte proporcional en la próxima factura. Si pasas a un plan inferior, la diferencia se añadirá como saldo disponible para futuros pagos.
Opción 2: Desde el botón “Mejora tu plan”
En la parte superior derecha de la mayoría de las secciones de Quipu, verás el botón “Mejora tu plan”.
Haz clic sobre él para acceder directamente a la ventana de selección de planes.
Escoge el nuevo plan que deseas activar y confirma con “Cambia el plan”.
El cambio se aplicará de inmediato utilizando el método de pago configurado.
💡 Consejos útiles:
Puedes consultar los detalles de tu plan actual y tus facturas desde Configuración > Plan y facturación.
Si tienes dudas sobre las funcionalidades incluidas en cada plan, revisa la comparativa en la pantalla de selección antes de confirmar el cambio.
El cambio de plan no interrumpe tu acceso ni afecta a tus datos o documentos.
Solución de problemas / FAQ relacionadas
¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento, y el cambio se aplicará automáticamente.
¿Qué pasa si no tengo un método de pago guardado?
La plataforma te pedirá registrar uno antes de confirmar el cambio de plan.
¿Puedo cancelar mi suscripción en lugar de cambiar el plan?
Sí, puedes hacerlo desde Configuración > Plan y facturación > Dar de baja tu cuenta.