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¿Cómo puedo saber si tengo una factura duplicada?
¿Cómo puedo saber si tengo una factura duplicada?

Aprende a identificar si una factura que has creado está duplicada

Andres Saro avatar
Escrito por Andres Saro
Actualizado hace más de un mes

Cuando usas el lector de ingresos y gastos en Quipu, puede ocurrir que una factura aparezca en la pestaña de duplicados. Esto sucede gracias al sistema de detección de duplicados de Quipu, que opera bajo los siguientes criterios:

  1. Archivo idéntico: El sistema detecta que el archivo es exactamente igual a uno ya procesado e impide su procesamiento.

  2. Proveedor/cliente y número de factura coinciden: Identifica el duplicado en el momento de procesar la factura.

A continuación, te explicamos las formas de verificar si una factura está duplicada.

Desde el historial del lector de ingresos y gastos

Si una factura aparece en la pestaña de duplicados del lector de ingresos o gastos, puedes verificarlo consultando el historial.

Pasos:

  1. Accede a Menú lateral > Lector de ingresos o Lector de gastos > Historial.

  2. Usa el buscador en esta ventana para encontrar la factura previamente creada.

Si la factura está en el historial y también en la pestaña de duplicados, esto confirma que ya ha sido procesada.

Desde los paneles de ingresos o gastos

Otra forma de verificar si una factura está duplicada es utilizar el buscador en los paneles de ingresos o gastos, según corresponda.

Pasos:

  1. Accede a Menú lateral > Ingresos o Gastos.

  2. Una vez en el panel correspondiente, localiza la barra de buscador en el lateral derecho.

  3. Aplica los filtros necesarios, como contacto o número de factura.

Si la factura listada en la pestaña de duplicados también aparece en el panel de ingresos o gastos, esto confirma que está duplicada.

⚠️ Recuerda que las facturas duplicadas no se procesan automáticamente. El sistema las marca como duplicadas para que puedas revisarlas y tomar la decisión adecuada.

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