Al usar el lector de ingresos y gastos, puede ser que una factura te aparezca en la pestaña de duplicados. Quipu tiene un sistema de detección de duplicados que funciona bajo dos criterios:
El archivo es idéntico a uno que ya ha sido procesado y lo intercepta antes que se procese.
Coincide proveedor/cliente y número de factura. En este caso, detecta el duplicado justo en el momento de procesarse.
Para verificar si una factura está duplicada o no, tienes dos opciones:
Desde el historial del lector de ingresos y gastos
Desde los paneles de ingresos o gastos
Desde el historial del lector de ingresos y gastos
Si una factura te aparece en la pestaña de duplicados del lector de ingresos y gastos, podrás verificarlo consultando el historial.
Para hacerlo, tendrás que acceder a Menú lateral > Lector de ingresos o Lector de gastos > Historial.
Desde esta ventana podrás utilizar el buscador para encontrar la factura previamente creada.
Desde los paneles de ingresos o gastos
Otra forma de verificar que, efectivamente, tu factura está duplicada es utilizar el buscador del panel de ingresos o gastos, según si la factura en cuestión es de una venta o de una compra.
Para hacerlo tendrás que acceder a Menú lateral > Ingresos o Gastos.
Al hacerlo, accederás al Panel de Ingresos o al Panel de Gastos. En el lateral derecho de esta ventana encontrarás la barra de buscador, utilizando los filtros de buscar por contacto o número de la factura.
En este sentido, si la factura que aparece en la pestaña de duplicados del lector te aparece listada ya en Ingresos o Gastos, es que efectivamente está duplicada.