Si has eliminado una factura desde el lector de ingresos y gastos en Quipu y necesitas recuperarla, no te preocupes. La plataforma te permite restaurar facturas eliminadas de manera sencilla y rápida. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
Pasos para recuperar una factura eliminada
Accede al historial del lector
Inicia sesión en tu cuenta de Quipu y dirígete a la sección del lector de ingresos y gastos. Allí encontrarás la opción de acceder al historial, que registra las facturas que han pasado por el lector, incluidas las eliminadas.Utiliza la función de búsqueda
En el historial, usa la herramienta de búsqueda (representada por una lupa) para localizar la factura específica que deseas recuperar. Puedes buscarla introduciendo datos como el nombre del proveedor, el importe, la fecha o cualquier otra información relevante.Selecciona la opción "Recuperar"
Si la factura aparece en el historial y está disponible para recuperación, verás la opción de "recuperar" junto a ella. Haz clic en esta opción, y la factura se restaurará automáticamente al lector, lista para que continúes con su validación y procesamiento.
Consideraciones importantes
No todas las facturas eliminadas pueden recuperarse: Si la factura no aparece en el historial o no tiene la opción de "recuperar", es posible que se haya eliminado de forma permanente. En este caso, deberás volver a cargarla manualmente.
Tiempo de recuperación: Es recomendable realizar la recuperación lo antes posible después de eliminar la factura para evitar que se pierda información valiosa.