En caso de que uno de los cobros o pagos asociado a una factura venga devuelto, los pasos que deberás seguir para poder remesarlo de nuevo son los siguientes:
1. Accede a la remesa para localizar la factura correspondiente y marcar esa factura como devuelta.
2. Desde la conciliación bancaria, selecciona el movimiento correspondiente a la devolución del cobro y escoge en la parte derecha el icono asignar como devolución.
De esta manera listaremos todos los documentos que coincidan en importe con el movimiento y se encuentren conciliados en Quipu para que puedas elegir el que corresponda.
3. Una vez hecho esto, ya podrás generar de nuevo una remesa e incluirla para cobrarla o pagarla.
