Ir al contenido principal
Todas las coleccionesRemesasGestión de remesas
Gestión de devoluciones en remesas
Gestión de devoluciones en remesas

Descubre cómo gestionar las devoluciones de remesas

Joe avatar
Escrito por Joe
Actualizado hace más de una semana

En caso de que uno de los cobros o pagos asociado a una factura venga devuelto, los pasos que deberás seguir para poder remesarlo de nuevo son los siguientes:

1. Accede a la remesa para localizar la factura correspondiente y marcar esa factura como devuelta.

image

2. Desde la conciliación bancaria, selecciona el movimiento correspondiente a la devolución del cobro y escoge en la parte derecha el icono asignar como devolución.

De esta manera listaremos todos los documentos que coincidan en importe con el movimiento y se encuentren conciliados en Quipu para que puedas elegir el que corresponda.

3. Una vez hecho esto, ya podrás generar de nuevo una remesa e incluirla para cobrarla o pagarla.

image
¿Ha quedado contestada tu pregunta?